La viralité n'est pas aléatoire. Elle obéit à des lois psychologiques. Ces 7 déclencheurs sont les boutons sur lesquels appuyer pour transformer un contenu ordinaire en virus informationnel.
L'émotion la plus virale. La colère morale génère 34% plus de partages que la joie (Berger & Milkman, 2012). Le cerveau en colère ne réfléchit plus — il réagit, il partage.
"€250M de fraude sociale détectée vs €30 Mds de fraude fiscale estimée. Qui traque-t-on ? Les chômeurs."
On partage ce qui dit qui on est. Partager = signalement social. Le contenu qui fait bien paraître le partageur est plus viral car il renforce son image aux yeux de son réseau.
"Partager ceci = dire 'je défends les précaires contre la propagande'."
Savoir avant les autres = pouvoir social. L'information exclusive donne un sentiment de supériorité. On partage pour montrer qu'on est "dans la boucle".
"Ce que les médias ne vous diront pas sur Deborsu : sa nièce Charlotte est échevine MR."
La surprise crée le partage. Briser un schéma mental = mémorabilité maximale. Le cerveau retient ce qui le surprend et veut partager cette surprise.
"Le vrai fraudeur n'est pas celui que vous croyez. Le ratio est de 1 pour 120."
Urgence = action. Le compte à rebours force la décision. La peur de rater quelque chose (FOMO) court-circuite l'analyse rationnelle.
"Dans 48h, cette page sera supprimée. Partagez maintenant ou l'info disparaît."
Le sentiment d'injustice est universel et mobilisateur. La disproportion choque. Le "deux poids deux mesures" révolte. C'est le carburant des mouvements sociaux.
"+45 inspecteurs pour traquer la fraude sociale, ÷2 contrôleurs fiscaux. Cherchez l'erreur."
Le format compte autant que le fond. Visuel accrocheur + formule choc = impossible à ignorer. Le scroll s'arrête. L'œil est capturé.
"RATIO × 120" en gros, rouge sur noir. Impossible de ne pas regarder.
Matrice d'activation
| Déclencheur | Émotion primaire | Mécanisme | Mot-clé |
|---|---|---|---|
| I₁ Indignation | Colère | Haute activation | SCANDALE |
| I₂ Identité | Fierté | Signalement social | NOUS |
| I₃ Insider | Supériorité | Capital social | SECRET |
| I₄ Inattendu | Surprise | Rupture cognitive | CHOC |
| I₅ Immédiat | Anxiété | FOMO | MAINTENANT |
| I₆ Injustice | Révolte | Équité violée | POURQUOI |
| I₇ Irrésistible | Curiosité | Pattern interrupt | REGARDEZ |