Table des matières
Sommaire
Inclusion : que tout le monde puisse participer
La démocratie doit être accessible à toutes et tous. Certaines personnes rencontrent des barrières : langue, handicap, précarité, illettrisme. L’inclusion vise à supprimer ces obstacles. Chacun·e peut ainsi prendre part aux décisions publiques.
Pourquoi est-ce important ?
- Garantit l’égalité des droits.
- Enrichit la décision par la diversité des points de vue.
- Renforce la légitimité des politiques publiques.
1. Contexte
L’inclusion démocratique recouvre l’accessibilité physique, cognitive, socio‑économique et numérique. En Belgique, le décret Éducation permanente encourage la participation des publics éloignés de l’écrit. La norme ISO 24495‑1 promeut le langage clair, tandis que la méthode FALC (Facile à lire et à comprendre) s’adresse aux personnes présentant une déficience intellectuelle ou des difficultés de lecture. Les lignes directrices WCAG 2.2 orientent l’accessibilité des sites web pour les personnes handicapées. Malgré ces cadres, le taux de participation électorale ou associative reste plus faible chez les personnes vivant sous le seuil de pauvreté ou en situation de handicap.
2. Obstacles fréquents
| Obstacle | Enjeux | Illustration |
|---|---|---|
| Barrière linguistique | Compréhension limitée des documents publics | Formulaires uniquement en français ou néerlandais |
| Handicap sensoriel | Absence d’audiodescription ou de sous-titres | Vidéos de campagne sans sous‑titres |
| Difficultés cognitives | Langage administratif complexe | Brochures institutionnelles de 30 pages, jargon technique |
| Précarité numérique | Manque d’équipement ou de connexion | Familial sans ordinateur ni data mobile |
3. Exemples inspirants
- Conseil communal de Mons (2024) : diffusion en langue des signes et sous‑titres automatiques.
- Budget participatif de Schaerbeek : sessions d’accompagnement FALC et traduction en arabe et turc.
- Bibliothèque « Facile à Lire » de Charleroi : collection de livres adaptés et ateliers de lecture partagée.
4. Questions pour débattre
- Les administrations doivent‑elles adopter systématiquement le FALC pour les documents clés ?
- Comment financer la traduction et l’interprétation sans alourdir les budgets locaux ?
- Jusqu’où aller dans l’adaptation numérique (applications mobiles, chat vocal) ?
- Quels indicateurs de réussite pour l’inclusion ? (taux de participation, satisfaction, etc.)
5. Passer à l’action
- Auditer vos supports (site web, brochures) avec un outil d’accessibilité (WAVE, Lighthouse).
- Former vos équipes au langage clair et au FALC (Inclusion Europe, Service PHARE).
- Adapter vos réunions : boucle magnétique, interprétation en langue des signes, supports visuels.
- Impliquer directement les publics concernés dans la production des contenus (pair‑aidance).
- Défendre le budget accessibilité lors des consultations budgétaires communales.